Fora do posto SAC, Mata de São João se tornou uma das primeiras cidades da Bahia a implantar o sistema 100% digital para emissão do Registro Geral (RG), oferecendo mais agilidade, praticidade e modernização no atendimento à população.
Antes, o processo podia levar até 90 dias para a entrega do documento. Com a nova tecnologia, o prazo será reduzido para 15 a 30 dias, representando uma verdadeira revolução para o cidadão matense. Além disso, não há mais necessidade de levar cópias, basta apresentar o documento original, que será digitalizado no ato do atendimento.
A projeção inicial é que o município consiga emitir até 25 RGs por dia, quase o dobro do que era realizado no modelo antigo, que limitava a produção entre 10 e 15 documentos diários. O novo RG também possibilita a inclusão de informações adicionais, como CID em caso de deficiência, tipo sanguíneo, título de eleitor e até a CNH, tornando o documento mais completo.
Segundo o coordenador do SINE de Mata, Danilo Henrique, essa conquista representa um marco de modernização. “O primeiro passo é a modernização do nosso Sine. Saímos de um processo manual para um processo digital. A vida do cidadão se torna melhor por ser mais prática, não precisa mais sujar os dedos, economiza dinheiro com fotos 3x4 e recebe o documento de forma muito mais rápida. Antes demorava até 90 dias, agora será entre 15 e 30. Esse avanço é resultado de muito esforço para melhorar nosso atendimento e aumentar a capacidade de emissão. Estou muito feliz, porque esse sistema melhora a vida do cidadão e moderniza o nosso trabalho”, salientou.