Na reta final das apostas da Mega da Virada, nesta quarta-feira (31), usuários que optaram por registrar seus jogos pela internet enfrentaram congestionamento nos canais digitais das Loterias Caixa. O site e o aplicativo passaram a exibir fila virtual devido ao grande volume de acessos.

Desde cedo, apostadores relataram demora para entrar na plataforma, com tempo de espera chegando a 20 minutos. Além disso, houve registros de dificuldades para concluir apostas e falhas em pagamentos via Pix.

Em nota ao InfoMoney, a Caixa Econômica Federal explicou que o mecanismo de fila virtual foi acionado automaticamente pelo excesso de acessos simultâneos e garantiu que não houve instabilidade generalizada nos sistemas.

As apostas seguem abertas até as 20h desta quarta-feira, com o sorteio marcado para as 22h. O prêmio estimado é de R$ 1 bilhão, o maior da história das loterias brasileiras.