Profissionais do turismo de Camaçari são qualificados para atendimento ao turista estrangeiro

Profissionais que atuam em diversas atividades turísticas no município de Camaçari, na Costa dos Coqueiros, poderão atender melhor estrangeiros que visitam a região, uma das mais procuradas do Brasil. Na segunda-feira (2), eles iniciaram a participação no curso de capacitação em inglês instrumental. A iniciativa é uma parceria entre a Secretaria de Turismo do Estado (Setur-BA), o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial, seção Bahia (Senac-BA), e o Ministério do Turismo (MTur).  Os profissionais terão 160 horas de aulas, na Casa do Trabalho, localizada no Centro da cidade.

 

"Camaçari é uma cidade estratégica na Costa dos Coqueiros, tanto pelo seu polo industrial quanto pelo turismo, com uma faixa litorânea de 42 quilômetros de extensão. Queremos elevar a qualidade dos serviços prestados aos visitantes, dessa vez com foco nos estrangeiros, aliando atendimento cordial e informações precisas, tendo o inglês como língua universal", explicou a diretora de Qualificação e Segmentos Turísticos da Setur-BA, Juliana Araújo.

 

"Os alunos vão sair daqui com um inglês de conversação desenvolvido para dialogar com o turista internacional. Na atividade turística, falar idiomas é um diferencial", completou a assessora de Comunicação e Marketing do Senac-BA, Glória Feitosa.

 

Funcionários da prefeitura de Camaçari, que atuam no Posto de Atendimento ao Turista, (PAT), no distrito de Arembepe, estão entre os alunos da capacitação. "Os brasileiros são a maioria dos visitantes que atendemos, mas esse curso será interessante porque terei a oportunidade de conversar melhor com os turistas internacionais, que também nos procuram. Tenho curso básico de inglês e agora vou aprimorar a linguagem", relatou a funcionária do PAT, Carmen Dantas, 58 anos.

 

Para a consultora em hotelaria, Edileide Vieira, 40 anos, "o curso vai me ajudar a preparar equipes para uma boa recepção, melhorando a comunicação com os clientes estrangeiros dos hotéis e pousadas que eu atendo na região de Camaçari".